“孩子自从上了高中，脾气好像就变了，怪怪的。明明好好的，突然间就不理你了，常常两三天对谁都不理不睬。我们问她话，她浑身都是刺，莫名其妙地发火。她根本就不理解父母的苦心，我们就是把心掏出来给她，她都不领情。”

“孩子房间的门永远是关着的。每每隔着门，小心翼翼地轻声问候，都只能换回他不耐烦的回答：‘别打扰我！’我只好暗自叹气，灰溜溜地走开。”

“孩子考试很少跟我们说，一问他就不高兴，我们也就不敢问了。”

“孩子不学习，跟他一谈就崩，而且人家立马拂袖而去，酷得很！真是没办法。”

对于难以沟通的孩子，家长要不要过问？怎么过问？在解决问题之前，请家长不妨先来检验一下自己跟孩子的沟通水平。

您跟孩子怎样沟通？

请您对照下面的解说，看看哪一种做法与您的思路吻合，就能大致了解自己在沟通上属于哪一级水平的家长了。

◎一级家长——不闻不问

这级家长很少跟孩子沟通，一年与孩子也说不上几句话，即使想了解情况也不亲自去沟通。

该级别家长不觉得沟通重要，其最大的问题是和孩子之间没有交流，也就不知道孩子在想什么、要做什么，久而久之便是对孩子的放纵。

◎二级家长——不敢沟通

这级家长往往内心想管却不敢管。有的是害怕在关键时刻影响孩子情绪，有的是对孩子重视过度，甚至不敢“得罪”孩子。曾有一个家长悄悄地向我诉苦：“老师您知道吗？我简直生了一个‘爷爷’。”这话令我感到又好笑又心酸。

不敢沟通最大的问题是虽然知道沟通很重要，但真正的行动很少，以至于无法及时、合理、有效地引导孩子，对他的困难自然也帮不上忙。

◎三级家长——讲大道理

这类家长很爱和孩子交流，沟通中多以自己说为主，话语中的道理“洋洋洒洒，上下五千年”。他们会针对孩子的一个问题反复强调，耗时耗力，就像在开会。孩子的反应呢？无非是“好”“是”“知道了”等等。实际上，孩子回转身还是按照自己的思路做。

讲大道理最大的毛病在于，家长讲得很多，孩子可能并没有接受，没有听进去。所以家长讲得再多，对孩子来说也都是无效信息，不会起到任何作用。如果称之为沟通，也是一种单向的沟通，是说教，在孩子看来就是用大道理堵住了他们的嘴。

◎四级家长——提当年勇

这类家长深知榜样的力量，一旦发言，开场白就是“我上学的时候如何如何”“我们当初的条件多么多么艰苦”等等，谈到自身经历时话也极多。

“提当年勇”比前面三种做法有效果，是用“案例法”在沟通。但是需要有前提，那就是要在孩子接受和钦佩家长的基础上，否则一样无效。很多家长在提当年勇的时候，孩子都会忍不住插嘴或者小声嘟囔：“您老人家已经讲过无数遍啦！”两代人所处的时代不同，而且大部分的经历由于家长讲过很多遍，孩子都可以背下来了，根本收不到效果。所以“提当年勇”只不过是换一种说教的方法而已。

家长用自身的人生经历去让孩子获得感悟是可以的，但是一定要在孩子接受的情况下。沟通没有建立在尊重的基础上，孩子不会接受。

◎五级家长——行动感化

这类家长往往不用“言语”沟通，而是坚信“言传不如身教”。他们一直默默付出，任劳任怨。特别是一些母亲，为了给孩子节省时间，甚至早上给孩子端洗脸水、挤好牙膏。有个孩子被妈妈如此“侍候”了3年，成绩却每况愈下。当我问她为什么要这样做，而不去和孩子进行语言上的沟通时，这位母亲的话让我既感动又感慨：“我以为可以用自己的付出唤醒孩子。”

我要告诉家长的是，您用“付出”让孩子看到，以此来教育他、感化他，是对的。这样的行为对有些孩子来说可能是一种压力或者动力，而对另一些孩子来说就变成没有感觉、无所谓。因为他们觉得家长这么做是应该的。时间长了，他们甚至无法区分用行动感化和对大小事务包办代替的区别。当孩子没有认识到家长是在付出的时候，这样做是没有效果的，这时候更多的应该是让孩子去体验。

◎六级家长——少说多听

这类家长话不多，首先理解孩子心里所想，在沟通的时候先听孩子说什么。他们与孩子的沟通一定是在孩子全部说完的基础上才开始的。

“少说多听”起到两个作用：一是体现了家长对孩子的理解与接纳，孩子的诉说有时并不完全是找借口或抱怨；二是孩子压力大、情绪不好的时候也需要宣泄，需要有诉苦的对象。父母若能成为孩子倾诉的对象，那就太好了，因为这是建立在对孩子接纳、理解的基础上。“少说多听”是给“不敢发问”的家长一个很好的方法。如果您不会沟通，不妨做个倾听者，这会让您一跃成为高水平的家长。

◎七级家长——巧妙发问

在多听的前提下，知道孩子的问题所在，然后根据他没有考虑到的问题发问，针对他的问题进行沟通。沟通时把自己要说的话变成问题去问孩子。这些问题并不是两难问题或让孩子决策的问题，而是一定能让他回答“是”和“对”的问题。这就叫巧妙发问。

有效的沟通不是通过说而是通过问，也就是通过“问”来解决问题。这是一种高水平的沟通方式。巧妙发问最大限度地避免了说教式的沟通，让孩子在回答问题的过程中自己找出想要的答案。这样，孩子才能改变自己的行动。而普通的沟通方式只会让孩子得到一些建议，他对此并不重视，自然也无法快速见效。